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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

«Corporativo de Hospitales S.A de C.V» (en adelante el «Responsable»), con domicilio en Avenida 7 número 1610, Quinto Piso, Colonia San José, Córdoba, Veracruz, C.P 94560, para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones reglamentarias (la «Ley de Datos»), comprometido con la protección de sus Datos Personales, es responsable del uso, manejo, almacenamiento y tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

¿Cuál es el objeto de recabar sus datos?
Sus datos personales son recabados con el objeto de brindar una correcta prestación de los servicios médicos – hospitalarios, incluyendo sin limitar hospitalización, cirugía, estudios y servicios farmacéuticos, que nos solicite y que brindamos a través de nuestra gama de servicios ofrecidos en «Hospitales y Gabinetes Covadonga», los
cuales utilizamos para la creación de un expediente clínico, facturación y cobranza, estudios, transferencia de datos para trámites con aseguradoras nacionales y/o extranjeras y en general para darle seguimiento a cualquiera de los servicios contratados.

¿Qué datos recabamos?
Los datos personales que recabamos son:

i) Datos de identificación, nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, estado civil, nacionalidad;

ii) Datos de contacto, domicilio, teléfono (móvil y/o fijo) y correo electrónico;

iii) Datos contenidos en las pólizas de seguros que tenga contratadas y que sean exhibidas para darle el servicio contratado.

¿Qué datos sensibles recabamos?
El «Responsable» podrá recabar y tratar datos sensibles, relacionados con su estado de salud, antecedentes, historial clínico, información sobre el modo de vida, datos laborales, características físicas y personales y demás datos relacionados con su estado de salud necesarios para ofrecerle los servicios médicos y
hospitalarios solicitados.
Dichos Datos Personales pueden haber sido o pueden ser obtenidos de usted personalmente o bien, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de otra tecnología, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la «Ley de Datos».
Todos los Datos Personales que nos sean proporcionados serán tratados con exclusiva seguridad y confidencialidad para cumplir con el objeto de la prestación de los servicios contratados y conforme al presente Aviso de Disposición.

¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición?

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales y en su caso solicitar la eliminación de nuestros registros o bases de datos de sus datos personales, presentando la solicitud respectiva, enviando una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Protección de Datos ubicado en Avenida 7 número 1610, Quinto Piso, Colonia San José, Córdoba, Veracruz, C.P 94560, o una solicitud vía correo electrónico dirigida a la siguiente dirección electrónica dg@covadongah.com, en donde deberá precisar el nombre del titular, dirección de correo electrónico, documento que acrediten su personalidad o identificación vigente, descripción de los datos personales sobre los que desea ejercer sus derechos ARCO, fecha de atención en nuestros hospitales o gabinetes y servicios solicitados, así como la precisión exacta de los derechos que desea ejercer. El «Responsable» tendrá un plazo máximo de veinte días hábiles para atender su petición y se le informará sobre la procedencia de su petición a través del correo electrónico anteriormente señalado.

Transferencia de datos personales.

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, conforme a las finalidades del tratamiento y servicios contratados, a terceros pagadores o a instituciones y compañías de seguros nacionales y/o extranjeras con quien tenga contratada una póliza, o bien, a médicos tratantes o médicos interconsultantes a petición expresa de usted. Usted podrá limitar el uso, tratamiento y transferencia de sus Datos Personales mediante el procedimiento de solicitud que ha quedado descrito en el apartado de ejercicio de derechos ARCO del presente Aviso de Disposición.